Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và jetbaj. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ. Mọi thắc mắc có thể gửi về support@jetbaj.online.
1. Tổng Quan
Chào mừng bạn đến với jetbaj – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ jetbaj.online. Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn và jetbaj trong quá trình sử dụng website, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên jetbaj, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
- Bạn đang truy cập từ lãnh thổ Việt Nam hoặc khu vực được phép sử dụng dịch vụ.
- Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.
- Thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.
Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có phiên bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Tài Khoản Người Dùng
2.1 Điều Kiện Đăng Ký
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của jetbaj, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
2.2 Thông Tin Tài Khoản
- Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân – không chia sẻ cho bất kỳ ai.
- Jetbaj không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
- Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho jetbaj nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng) phải trùng khớp và được xác minh trước khi rút tiền.
2.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)
Jetbaj có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.
2.4 Đình Chỉ & Khóa Tài Khoản
Jetbaj có quyền tạm đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Sở hữu nhiều tài khoản hoặc hỗ trợ người khác vi phạm quy định.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc kỹ thuật gian lận để tác động đến kết quả.
- Thực hiện các giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
Jetbaj hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam
3. Nạp Tiền & Rút Tiền
3.1 Nạp Tiền
Jetbaj chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Tiền được cộng vào ví cược tự động sau khi giao dịch được xác nhận thành công, thông thường trong vòng 30 giây đến 5 phút.
- Jetbaj không thu phí nạp tiền. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí chuyển khoản riêng.
- Chỉ chấp nhận tiền đến từ tài khoản/ví đã đăng ký dưới tên của chính người dùng.
- Nạp tiền từ tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả về nguồn gốc.
3.2 Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút đối với các khoản thông thường. Các khoản rút lớn hoặc lần đầu rút tiền có thể cần thêm bước xác minh danh tính.
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính người dùng.
- Tiền thưởng (bonus) cần hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút.
- Jetbaj có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tiền đối với các khoản rút bất thường.
3.3 Đơn Vị Tiền Tệ
Toàn bộ giao dịch trên jetbaj được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫) với định dạng số theo chuẩn Việt Nam (dùng dấu chấm làm phân cách nghìn, ví dụ: 1.000.000 ₫).
4. Ưu Đãi & Bonus
4.1 Điều Kiện Chung
Tất cả các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và bonus tại jetbaj đều có điều kiện riêng được nêu cụ thể tại trang chi tiết của từng chương trình. Các điều kiện chung áp dụng cho hầu hết các ưu đãi bao gồm:
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần, trừ trường hợp có ghi chú đặc biệt.
- Tiền bonus có vòng cược (wagering requirement) từ x15 đến x30 tùy chương trình.
- Thời hạn sử dụng bonus thường là 30 ngày kể từ ngày nhận.
- Bonus không thể đổi sang tiền mặt trực tiếp mà chỉ dùng để đặt cược.
4.2 Cấm Lạm Dụng Ưu Đãi
Jetbaj áp dụng hệ thống phát hiện gian lận bonus tự động. Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng và sẽ dẫn đến hủy bonus, thu hồi tiền thắng từ bonus và có thể khóa tài khoản:
- Đăng ký nhiều tài khoản để nhận ưu đãi chào mừng nhiều lần.
- Cố ý cược hai chiều (hedging) để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu.
- Phối hợp giữa nhiều tài khoản để thao túng kết quả hoặc điều kiện bonus.
- Sử dụng phần mềm tự động để đặt cược thực hiện vòng cược.
4.3 Quyền Điều Chỉnh Ưu Đãi
Jetbaj có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào, với hoặc không có thông báo trước. Các ưu đãi đang được kích hoạt sẽ không bị ảnh hưởng bởi thay đổi điều khoản sau khi đã nhận. Xem thêm tại trang Khuyến mãi.
5. Quy Tắc Trò Chơi
5.1 Tính Công Bằng
Toàn bộ kết quả trò chơi tại jetbaj được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã qua kiểm định độc lập hoặc thông qua dealer thật trong live casino. Không có bên nào – kể cả đội ngũ vận hành jetbaj – có khả năng can thiệp vào kết quả.
5.2 Xử Lý Sự Cố Kỹ Thuật
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình diễn ra ván cược:
- Ván cược bị gián đoạn do lỗi hệ thống sẽ được hoàn tiền đặt cược về ví.
- Kết quả được ghi nhận trước thời điểm sự cố vẫn có hiệu lực.
- Jetbaj không chịu trách nhiệm với kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.
5.3 Giới Hạn Cược
Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trong giao diện. Jetbaj có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro. Người chơi VIP được áp dụng giới hạn cược cao hơn.
Jetbaj – sân chơi cá cược trực tuyến uy tín, được hàng triệu người chơi Việt Nam tin tưởng
6. Cam Kết Của Người Chơi
Khi sử dụng dịch vụ của jetbaj, bạn cam kết và đồng ý với các điều sau:
- Bạn chơi bằng tiền của chính mình, không phải tiền đi vay hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
- Bạn sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí, không nhằm tìm kiếm nguồn thu nhập chính.
- Bạn tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của bản thân.
- Bạn không sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập từ khu vực bị hạn chế.
- Bạn không cố tình cung cấp thông tin sai lệch để vượt qua quy trình xác minh.
- Bạn không sử dụng bất kỳ phần mềm, script hay công cụ tự động nào để hỗ trợ đặt cược.
Nhắc nhở: Mọi hành vi vi phạm cam kết trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước. Quyết định của jetbaj trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
7. Hạn Chế Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật hiện hành, jetbaj không chịu trách nhiệm về:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
- Mất dữ liệu do thiết bị của người dùng hoặc kết nối internet không ổn định.
- Hành động của bên thứ ba gây ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do bất cẩn về bảo mật.
- Thay đổi pháp lý ảnh hưởng đến tính hợp pháp của dịch vụ tại khu vực người dùng.
Dịch vụ được cung cấp theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is). Jetbaj không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì uptime ở mức cao nhất có thể (mục tiêu 99.9%).
8. Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu
Jetbaj thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được coi là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này. Tóm tắt các cam kết bảo mật chính:
- Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
- Jetbaj không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ support@jetbaj.online.
- Dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
9. Chơi Game Có Trách Nhiệm
Jetbaj cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian.
- Tự khóa tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày.
- Tự loại vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu.
Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Xem đầy đủ tại trang Chơi game có trách nhiệm.
🔞 Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
10. Thay Đổi Điều Khoản
Jetbaj có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu trang.
- Thông báo qua email đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi).
- Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới.
Lịch Sử Cập Nhật
01/06/2025
Cập nhật quy định về xác minh danh tính KYC và bổ sung điều khoản về bonus lạm dụng.
15/01/2025
Bổ sung chính sách chơi có trách nhiệm và công cụ tự giới hạn tài khoản.
01/09/2024
Cập nhật phương thức thanh toán, thêm ViettelPay và thẻ cào điện thoại.
01/03/2024
Ra mắt phiên bản Điều Khoản mới, cấu trúc lại theo tiêu chuẩn quốc tế.
11. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ jetbaj:
Email hỗ trợ
support@jetbaj.online
Live chat 24/7
Phản hồi dưới 2 phút
Đội ngũ hỗ trợ jetbaj hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết. Thời gian phản hồi qua live chat trung bình dưới 2 phút.
Tại Sao Jetbaj Luôn Minh Bạch?
Cam kết không chỉ là điều khoản trên giấy – đây là cách jetbaj thực hiện hàng ngày.
Điều Khoản Rõ Ràng, Không Mập Mờ
Mỗi điều khoản tại jetbaj được viết bằng tiếng Việt đơn giản, có ví dụ cụ thể. Không có câu "tùy ban quản trị quyết định" mà không có tiêu chí rõ ràng.
Thông Báo Trước Khi Thay Đổi
Khi điều khoản thay đổi, jetbaj thông báo ít nhất 7 ngày trước qua email và banner trên website – đủ thời gian để bạn xem xét trước khi quyết định tiếp tục.
Bảo Vệ Người Chơi Yếu Thế
Jetbaj cung cấp công cụ tự giới hạn và tự khóa tài khoản – những tính năng mà nhiều nền tảng cùng phân khúc không có. Quyền lợi người chơi luôn đặt lên hàng đầu.
Giải Quyết Tranh Chấp Nhanh Chóng
Mọi tranh chấp về giao dịch hoặc kết quả trò chơi đều được đội ngũ jetbaj xem xét trong vòng 24 giờ làm việc với bằng chứng log hệ thống đầy đủ.
Câu Hỏi Về Điều Khoản
Không. Mỗi người chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại jetbaj. Hệ thống kiểm tra thông tin đăng ký (số điện thoại, số tài khoản ngân hàng, địa chỉ IP) để phát hiện tài khoản trùng lặp. Nếu bị phát hiện, cả hai tài khoản đều có thể bị khóa và số dư bị tịch thu.
Số dư tiền thật trong ví không bị mất do không hoạt động. Tuy nhiên, tiền bonus có thời hạn sử dụng (thường 30 ngày) và sẽ hết hiệu lực nếu không hoàn thành vòng cược trong thời gian quy định. Tài khoản không hoạt động trên 12 tháng có thể bị đặt sang trạng thái ngủ đông – liên hệ hỗ trợ để kích hoạt lại.
Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi đều được xem xét dựa trên log hệ thống được lưu trữ tự động. Bạn có thể gửi yêu cầu xem xét qua live chat hoặc email support@jetbaj.online trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự việc. Đội ngũ jetbaj sẽ phản hồi trong 24 giờ làm việc với kết quả điều tra cụ thể.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại trong ví (sau khi trừ tiền bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc. Lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp lý dù tài khoản đã đóng.
Có. Toàn bộ Điều Khoản và Điều Kiện này áp dụng cho mọi thiết bị truy cập jetbaj, bao gồm máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng. Dù bạn truy cập qua trình duyệt web hay ứng dụng PWA trên màn hình chính, các điều khoản đều có hiệu lực như nhau.